Sådan Tal med en medarbejder om krop lugt

Sådan Tal med en medarbejder om krop lugt Brand X Pictures / Brand X Pictures / Getty Images

Rådgivning en medarbejder på kropslugt er en af ​​de mest ubehagelige opgaver ved ledere og menneskelige ressourcer fagfolk står over for.Kropslugt samtaler er sjældent nemt.Dog kan undladelse af at tage fat kropslugt skaber en ubehagelig arbejdsmiljø for medarbejdere og kunder.Kropslugt samtaler skal behandles med empati, omsorg og total fortrolighed.Det er vigtigt at huske, at kropslugt kan være forårsaget af en række faktorer, ikke kun dårlig hygiejne.

Forbered et privat møde

  1. Sørg for, at du har en præcis beskrivelse af problemet.Er det en regelmæssig begivenhed eller periodisk?

  2. Secure et privat område til at gennemføre mødet.

  3. Print din organisations dresscode politik og fremhæve eventuelle gældende områder.

  4. Planlæg mødet.

Opret en handlingsplan

  1. Forklar formålet med mødet til medarbejderen.Diskuter i generelle vendinger de oplysninger, du har modtaget.Del ikke navnene på medarbejder (e), der rapporterede problemet.

  2. Spørg efter medarbejderens feedback.Er de klar over problemet og / eller gør de ved, hvad der kan være årsag til kropslugt?

  3. Hvis lugt er en medicinsk tilstand, er det nødvendigt, at du laver en rimeligt pr amerikanerne med lov handicap."Når personer med kropslugt ikke er i stand til at reducere offensiv kropslugt til et acceptabelt niveau, kan arbejdsgiverne overveje at give et privat kontor med en luft-rensning system, ved hjælp af lugt-absorberende produkter i arbejdsmiljøet, eller tillade arbejde fra hjemmet," ifølgetil kontoret for handicap beskæftigelsespolitik, en afdeling af det amerikanske Department of Labor.

    Hvis lugten er ikke resultatet af en medicinsk tilstand, fastslå årsagen gennem kommunikation med din medarbejder.

  4. Hvis medarbejderen ikke kender årsagen, bede ham om at aktivt at gennemgå sin kost, tøj og hygiejne løbet af de næste to til tre dage.Planlæg en opfølgende møde.Når du har identificeret en mulig årsag, skal du oprette en handlingsplan.

  5. Kan problemet løses med noget så simpelt som en ny deodorant, eller med fleksible toilet pauser?En ændring i kosten?
    Følg op med medarbejderen (r), der oprindeligt rapporteret problemet.Forsikre dem om, at der er taget skridt i retning af opløsning.

14 dages Opfølgning

  1. Planlæg et opfølgende møde med medarbejderen, uanset årsagen til problemet.Hvis kroppen lugt er resultatet af medicinsk tilstand, diskutere de skridt virksomheden har truffet for at løse problemet.Hvis det ikke er en medicinsk tilstand, diskutere de skridt, at medarbejderen har taget mod opløsning.Gennemgå enhver bistand, at selskabet har givet.Mind medarbejderen, at du fortsætter med at være til rådighed for dem bør de kræver støtte i løsningen af ​​problemet.

  2. Opfølgning med rapporteringen medarbejder (e) at sikre, at problemet er løst.

  3. Dokument den oprindelige klage, møde resuméer, ethvert skridt i retning af opløsning og dine opfølgende noter.Gem alt i en fortrolig fil, væk fra personale-filen.

Ressourcer

  • Office of Handicap beskæftigelsespolitikken
  • 43 medicinske årsager til kropslugt
  • amerikanerne med Disabilities Act af 1990
413
0
3
Medarbejder Relations