Betydningen af ​​effektiv kommunikation på arbejdspladsen

Effektiv kommunikation på arbejdspladsen øger produktiviteten . business kolleger forbereder sig forretningsmøde billede af Vladimir Melnik fra Fotolia.com

Enhver arbejdsplads trives med effektiv kommunikation.Effektiv kommunikation giver medarbejderne og giver klar retning og feedback agenter for medarbejderne til at udtrykke deres tanker, forslag og bekymringer.Den Wisconsin virksomheder Alumni hjemmeside hedder, at al forretning indebærer mennesker, og mennesker har brug for kommunikation at blive informeret og tilfredse.Det fastslås også, at kommunikation er et af de vigtigste aspekter af ledelse.

Definition

  • Effektiv kommunikation er processen med nøjagtigt at danne en meddelelse, sende det, og det bliver helt forstået af modtagerne.Effektiv kommunikation kræver, at verbale (talte ord) og nonverbale (kropssprog, fagter og handlinger) er enige med hinanden.For eksempel, hvis en leder verbalt siger han er interesseret i medarbejdernes forslag, men aldrig skaber en måde eller mulighed for medarbejderne til at udtrykke deres tanker, vil de beskeder,

    modsiger hinanden.Dette fører til forvirring og frustration.

Funktion

  • Formålet med effektiv kommunikation på arbejdspladsen er at give klare mål, værktøjer til at udføre disse mål og en handlingsplan til at følge.Forudsat klar retning øger medarbejdertilfredsheden, som har en direkte indvirkning på kundetilfredshed, ifølge morebusinesss.com.Det skaber også en stærk virksomhedskultur, hvor medarbejderne har tillid til ledelse og føle, at de har en stemme, ifølge Alliance Uddannelse og Consulting.For eksempel, hvis lederskab effektivt kommunikerer med medarbejdere visse mål og forventninger, vil medarbejderne være i stand til at opnå de mål, med en følelse af færdiggørelse.Effektiv kommunikation på arbejdspladsen giver formål og belønning, når formålet er opfyldt.

Typer af Kommunikation

  • Effektiv kommunikation på arbejdspladsen kan manifestere sig på forskellige måder.Skriftlig kommunikation såsom notater, virksomhedens intranet og e-mails er traditionelle typer af kommunikation på arbejdspladsen.Feedback såsom fokusgrupper, medarbejderundersøgelser og diskussionsgrupper tilskynde medarbejderne til at dele deres synspunkter med øverste ledelse.Afholdes til verbalt at kommunikere visioner, retning og vigtige oplysninger specifikt for selskabet.

Type af Arbejdsplads Kommunikation

  • Intern arbejdsplads kommunikation er alle meddelelser, der sendes i virksomheden.Ifølge Lee Hopkins, en førende australske kommunikationskonsulent, "intern kommunikation er de samtaler, som virksomhederne har med deres personale og det personale, der har med hinanden."Det kan være mellem to medarbejdere;ledelse og et team af medarbejdere;eller virksomheden som helhed og alle medarbejdere.Kommunikation Ekstern arbejdsplads er meddelelser, der sendes til folk uden for virksomheden, såsom business-to-business kommunikation, marketing indsats og public relations.

Overvejelser

  • Effektiv kommunikation på arbejdspladsen er et arbejde i gang.Enhver virksomhed og erhvervslivet har altid plads til forbedringer med sin kommunikation.En kommunikation specialist kan udføre en vurdering og give en objektiv kig på, hvordan effektiv virksomhedens kommunikation er.

    Corporate kommunikation skal sendes gennem forskellige medier til at sende en besked på forskellige måder, i henhold til morebusiness.com.Dette vil sikre alle forstår budskabet, og beskeden konstant styrkes.

692
0
3
Medarbejder Relations