Min Dell vil ikke anerkende tastaturet

Kig efter den grønne eller gule lys indikerer tastatur aktivitet. tastatur # 5 billede af Adam Borkowski fra Fotolia.com

Hvis du opdager, at din Dell tastatur ikke reagerer, er der et par måder at kontrollere, om det bare brug for nogle fejlfinding eller hvis det skalkasseres og udskiftes.Din computer vil sandsynligvis sende et system fejlmeddelelse, der angiver et tastatur problem.Nogle gange vil en simpel genstart hjælpe computeren genkende enheden.Hvis ikke, kan gennemføre en diagnose køre hjælpe dig med at fastslå problemet.

hvad du har brug

  • Dell Resource CD

fejlfinding

  1. Check at gøresikker på, at tastaturet stikket er forbundet til dens tilsvarende stikkontakt på computerens bagpanel.

  2. Bestem hvis tastaturet fungerer ved at lede efter aktivitet.Du bør se en stabil eller flimrende grønne eller gule lys fra den øverste del af tastaturet.

  3. Test tastaturet ud ved at skrive i Wordpad at sikre, at alle nøgler virker.Fjern klæbrige stoffer, der kan have faldet i mellem tasterne med en fnugfri klud, Q-tip eller comp

    uter rengøring tørre.

Diagnosticering

  1. Genstart computeren for at starte Dell Diagnostics.Tryk på "F2" -tasten i starten af ​​boot processen for at få adgang til skærmen Systemopsætning.Vælg "Boot Sequence", og tryk på "Enter" -tasten.

  2. Vælg CD / DVD / CD-RW drev.Indsæt derefter Dell Resource cd'en i computeren drevet.Hold "Alt" tasten og tryk på "B" for at afslutte og gemme ændringerne.Computeren vil genstarte og præsentere Diagnostics hovedmenu-skærmen.

  3. Vælg "Test en enhed" og vælg tastaturet mulighed fra enhedslisten.Dette vil indlede en test, der afgør, om tastaturet fungerer.Hvis tastaturet Interactive Test mislykkes, bør du udskifte tastaturet eller manuelt geninstallere det.

Re-installation

  1. Afbryd tastaturet.Genstart computeren.

  2. Klik på "Start" menuen.Åbn "Enhedshåndtering" i "Programmer".

    I Windows XP skal du klikke på "Start".Fra "Kør" i menuen, skriv "devmgmt.msc."Vælg "OK".

  3. Dobbeltklik på "tastatur", eller højreklik på tastaturet ikonet Dell.Vælg "Fjern".Genstart computeren.

  4. Tænd tastaturet og sæt den tilbage i computeren i dens tilsvarende stikkontakt.Når computeren er færdig med at indlæse, vil det genkende og geninstallere den nye tastatur-enheden automatisk.

537
0
3
Mus & Keyboards