Sådan File Klager Om en Toyota Manhattan forhandler

købe en bil er ikke normalt en behagelig oplevelse, blot fordi de valg, kan papirarbejde og finansieringsmuligheder være forvirrende og overvældende.Men nogle gange din oplevelse er blot almindelig forfærdelig, og du har brug for at indgive en klage til at lade selskabet vide om det.Heldigvis som forbruger, har du flere måder at gå om arkivering din klage og forhåbentlig til at modtage tilfredshed fra forhandleraftalen.I denne artikel vil jeg specifikt skitsere proceduren for at indgive en klage over en Toyota forhandler beliggende i Manhattan.

hvad du har brug

  • Computer
  • internet
  • Telefon

Instruktioner

  1. Først kalderToyota forhandler manager og udtrykke dine bekymringer om tjenesten.Hvis lederen ikke kan løse din klage, kan du kontakte Toyota selskabet direkte, ved hjælp af deres Customer Experience Hotline: 800-331-4331 ved opkald fra USA.Hvis du stadig ikke kan få opløsning, derefter fortsætte til Better Business Bureau.

  2. Besøg Better Business Bureau online.Better Busi

    ness Bureau (BBB) ​​har en glimrende hjemmeside, der giver dig mulighed for at indgive klager over enhver virksomhed i USA og Canada.Besøg hjemmesiden (angivet i afsnittet i denne artikel Resources) og input dit postnummer for at nå din lokale version af hjemmesiden, eller du blot klikke på "amerikanske version" -knappen.

  3. Vælg "indgive en klage" fra hovedsiden.Dette vil starte processen med at indgive en klage over virksomheden.På den første indgang side i din klage skal du angive, hvilket land din klage bliver indgivet i, hvilken type produkt eller service klagen er lavet imod og uanset om du er tilmeldt i militæret.

  4. Indtast din placering.Den indgivet klage vil blive dirigeret til BBB kontor ansvarligt for det område, hvor din klage opstod: i dette tilfælde Metropolitan i New York Office.Husk, at de fleste forhandlere er privatejet, og ikke ejes af den faktiske bil selskab.Så sætte i postnummer, hvor forhandleren er placeret.

  5. Find forretningen.Du kan finde den virksomhed, du er arkivering enten imod gennem et telefonnummer, adresse eller hjemmeside URL.Hvis en eller anden grund virksomheden ikke er angivet, vil du have mulighed for at indtaste oplysningerne manuelt.

  6. Detalje din klage.Når du har fundet den virksomhed, vil du have mulighed for at kort detalje din klage.Prøv at være så specifik som muligt, notering tidspunkter, datoer og medarbejdernes navne, hvis du har dem.Indsend formularen og du vil modtage bekræftelse og oplysninger om, hvordan at kontrollere status for din klage.

  7. Vent opløsning.Det kan tage et stykke tid for virksomheden at modtage din klage og svare.Vær tålmodig.Hvis du ikke får et svar i flere uger, kan du bruge oplysningerne til dig i din bekræftelses e-mail for at følge op på status.

Tips & amp;Advarsler

  • Hold din klage professionelt og på emnet.Klager der bruger grimt sprog eller klager, der er uklare og forvirrende må ikke behandles af BBB.

Ressourcer

  • Toyota kundeoplevelsen
  • Better Business Bureau
557
0
2
Bil Køb Basics