Hvordan man skriver en Business brev af undskyldning

Alle har at sige ordene, "Undskyld" mindst én gang i et forhold med en anden person.Forretningsforbindelser er ikke anderledes.Den måde, hvorpå undskyldning leveres kan ofte gøre eller bryde en skrøbelig forretningsforbindelse.Følg disse trin for at skrive en oprigtig brev, som vil give positive resultater.

Instruktioner

  1. Forstå situationen.Før du sætter dig ned for at skrive, skal du vide, hvad det er, der forårsagede den situation, som du er undskylde, hvordan det er at blive fast, og hvordan det vil blive undgået i fremtiden.Du skal også vide, hvilke juridiske forgreninger er involveret, så du kan nederdel disse spørgsmål i din virksomhed brev af undskyldning.

  2. undskylder på begyndelsen.Den allerførste ord i en virksomhed brev af undskyldning bør være nogle formelle ordsprog af ordene, "Jeg er ked af det."Dette lader modtageren af ​​brevet ved præcis, hvad din holdning er op foran.Det blødgør ham også for den forklaring at følge.Denne del skal være en sætning lange og fortælle klart, men ko

    ncist hvad undskyldning er for.

  3. Forklar dig selv.Her er, hvor du kommer til at fortælle den anden person eller virksomhed bare hvad der førte til den pågældende situation.Det kan have været en misforståelse, måske en forglemmelse.Uanset hvad problemet var, forklarer i detaljer.Du skal dog ikke skråle eller forsøge at tilsløre situationen.Bare angive de faktiske omstændigheder i den bedst mulige måde.Dette afsnit kan være en sætning på op til et afsnit i længden.

  4. fyldes op til den forkerte.Fortæl modtageren præcis, hvad du gjorde, eller gør for at rette op på situationen.Udelader fnug, men prøv at være en detaljeret som muligt.Også tilføje hvordan virksomheden planlægger at undgå et sådant spørgsmål i fremtiden.Igen, være detaljeret, men udelade fluffy tale.Du er ikke forsøger at sælge noget her.Desuden kan overdrivelse komme ud som uærlighed, så undgå det.

  5. Log det med blæk, ikke et stempel.Du hånd signatur er endnu et personligt præg at vise oprigtighed.En trykt eller stemplet signatur oser af standardbrev.Som et resultat, vil virksomheden brev af undskyldning synes som enten en børste off eller en fornærmelse.Dette vil kun gøre problemet værre.

  6. Korrekturlæst du brev før mailing.Tag dig tid til at redigere ud slåfejl at gøre Deres brev af undskyldning afspejle din professionalisme.

383
0
2
Forretningsetik