Sådan Express medfølelse i en Business Letter

Anerkend personlige tragedier i livet for nære kolleger . stearinlys billede af Stephen Meese fra Fotolia.com

død en partner, medarbejder, kunde eller en kunde kan være en ødelæggende slag for enhver virksomhed.Det er hensigtsmæssigt at udtrykke medfølelse oprigtigt og medfølende efter læring, at en business kollega har lidt en personlig tragedie af denne størrelsesorden.Skriv en trøstende brev med følsomhed og gøre det mere personligt end et typisk forretningsbrev.Vær særlig taktfuld hvis du skriver på et tidspunkt, hvor du vil nærme modtageren om en virksomhed problem.

Instruktioner

  1. Brug business brevpapir eller høj kvalitet brevpapir.Du må ikke skrive et brev af kondolence som en e-mail eller almindelig notat.Vis, at du sætter pris på situationens alvor ved at præsentere dit brev professionelt på en måde, der viser tanke og bekymring blev lagt i den.

  2. Dato brevet og begynder det med Kære (person `fornavn).Dette kan synes som en lille detalje, men det er vigtigt at tage fat nogen ved fornavn i stedet for titlen, når der kommunikeres en pers

    onlig besked, såsom sympati for en sørgende person.

  3. Tilbyd din medfølelse for recipient`s tab.Nævn afdøde ved navn, og anerkender sammenhængen mellem den afdøde og modtageren.For eksempel: Modtag min medfølelse for tabet af din onkel, David.Medmindre du er personligt tæt på modtageren uden for arbejdspladsen, undgå at blive alt for følelsesladet, fordi det kan komme på tværs som mindre end ægte og uhensigtsmæssig.

  4. stat, som du ikke kan forestille sig at det er vanskeligt af, hvad modtageren går igennem.Oplevelsen af ​​dødsfald påvirker alle forskelligt;det kan være stødende for omfatte følelser som jeg dybt forstå alvoren af, hvad du går igennem, da jeg mistede min bror Joe bare sidste år.Sådanne udsagn kan komme på tværs som ufølsom.

  5. Anerkend modtagere familie og kolleger.Stat, at du forstår, at tabet har påvirket modtagere ægtefælle, søskende, børn, kollegaer eller venner, og meddeler, hvilke personer, som du personligt kender til at have været tæt på den afdøde.For eksempel: Jeg kan kun forestille sig den ødelæggende virkning David`s tab har på din kære hustru, Helen.``

  6. Share positive minder, du havde med den afdøde eller reflektere over de person `bedste egenskaber.For eksempel taler om den tid, du mødte personen i et selskab grill, og hvordan hans eller hendes sans for humor rørt alle de tilstedeværende.Hvis du ikke kender den afdøde personligt, nævner gode ting, som du hørt om ham eller hende.Det vigtigste er at være oprigtig.

  7. Tæt ved re-om Deres medfølelse på vegne af alle på din virksomhed.Udvide disse medfølelse med både modtageren og hans eller hendes familie.

417
0
2
Forretning Etiquette