Hotel Night manager Jobbeskrivelse

Hotel nat manager ansvar hotel billede af Martin RICHIARDONE fra Fotolia.com

Arbejde i hotel- og restaurationsbranchen kræver interagere med mennesker.Et hotel nat manager job er mangesidet.Han er ansvarlig for alle aspekter af hotellet, der går på natten over.Han har brug for at være klar til at reagere på en række forskellige situationer, såsom sen check-ins, berusede gæster og højt parter.For dem med en vilje til at hjælpe, og en kundeorienteret holdning, kan dette være en succesfuld karriere.

Tilsyn

  • Et hotel nat manager overvåger andre, der arbejder den overnight skift.Dette kan omfatte front desk clerks, bellhops, vedligeholdelse besætning og bar og vent personale.Hun vil gøre en tidsplan for alle medarbejdere og føre tilsyn med dem på skift.Hun er ansvarlig for at sikre, de er uddannet på alle funktioner i deres job.Hun er ansvarlig for planlægning og førende møder.

Guest Services

  • En nat manager tilbringer en del af sin tid på at arbejde i receptionen.Han vil hilse gæster, tjek folk ind i deres være

    lser, foretage reservationer, og yde gæst bistand med en række forskellige behov.Han holder styr på, hvilke gæster opholder sig i hvilke rum, så de ved, hvilke ubesatte værelser skal renses eller kan reserveres.Han vil være ansvarlig for morgenvækning og få gæster ting, de har brug for hele natten, såsom ekstra gevandter eller håndklæder, tandbørste eller tandpasta og bad tilbehør.Han vil håndhæve stille timer og ingen rygning politik.

Financial

  • Et hotel nat manager vil være ansvarlig for de finansielle aspekter af hotellet.Hun vil udføre natlige revision og føre tilsyn tilgodehavende regnskabet.Hun forbereder daglige kredit limit beholdninger rapporter.Hun fastholder gæst konti.Hun vil printe ud og aflevere regninger til dem tjekke ud.Hun kan foretage rettelser eller justeringer til regninger efter behov.

Property Management

  • Hotellet nat manager er ansvarlig for alle aspekter af hotellet kører ordentligt efter timer.Dette kan betyde ekspedition vedligeholdelse til: skifte pærer i gange eller værelser, fix elevator problemer, har en tendens til gæst problemer med dræn, toiletter eller brusere, og rydde op messer rundt om ejendommen.

Uddannelse

  • fleste hotel nat manager positioner ikke kræver en universitetsuddannelse.En studentereksamen er tilstrækkelig.Dog er mindst et års erfaring foretrækkes til dette job.Hertil kommer, at have nogle college, uanset om det er en grad eller har afsluttet nogle gæstfrihed klasser, vil give dig mulighed for at avancere yderligere i hotelbranchen.

8
0
1
Betjening Af En Virksomhed