Problemer med ADT

ADT er en af ​​landets ældste sikkerhedsfirmaer (det blev grundlagt i 1877), og det er også en af ​​lederne i elektronisk hjem sikkerhedstjeneste.Ifølge securitychoice.com, en autoriseret ADT forhandler, ADT dækker over seks millioner kunder (der spænder fra kommercielle websteder til bolig steder) i USA.Som med enhver stor virksomhed, vil sandsynligvis opstå problemer.Overvej både positive og negativer, når du vælger et vagtselskab.

omkostninger på grund af falske alarmer

  • Ifølge consumeraffairs.com og alarmsystemreviews.com, et fælles anliggende fra tidligere ADT kunder er omkostninger vurderes til dem på grund af falske alarmer.I det væsentlige, når en alarm udløses, overvågning selskab vil typisk kalde bopæl eller forretning, bede beboeren til at identificere sig selv og spørge, om de hjemmehørende brug for hjælp.Hvis intet svar er modtaget, er politi eller brand embedsmænd normalt afsendes.I mange amter er bosiddende opkrævet for politiet eller brandvæsenet, hvis det er en falsk alarm.Mens

    denne situation kunne være, at beboeren enten ikke besvare eller ikke høre telefonen ringe, kunne det også være en indikation af, at kontrolcentralen personale på ADT ikke har fulgt korrekt procedure.

Dårlig kundeservice

  • Ud over at skulle betale omkostningerne i forbindelse med falske alarmer, mange tidligere kunder hos ADT klaget over dårlig kundeservice.Ifølge consumeraffairs.com, kunderne klagede over, at, efter bemærke alarm udstyr var fejlbehæftet, at deres forsøg har ADT tjeneste alarm tjeneste faldt for døve øren;ingen service blev givet til dem.Efter annullering af service, kunderne klagede over, at de stadig var faktureret for disse tjenester.Husk på: den fattige kundeservice kan ikke være resultatet af virksomhedernes ADT struktur.Fordi ADT er en stor overvågning selskab, de ofte bruger underforhandlere (lokale sikkerhedsfirmaer) for at installere udstyret.De modtagne klager over dårlig kundeservice kan ikke være tegn på dårlig kundeservice på den del af virksomhedernes ADT.

positive erfaringer med ADT

  • Tager ovenstående i betragtning, bør du vide, at ADT er en velrenommeret vagtselskab og erfaringer fra tidligere kunder er ikke nødvendigvis vejledende for fremtidige ydelser, du modtager fra ADT.Ifølge familyhomesecurity.com, en kunde havde problemer med sin alarmsystem midt i natten.Trods det sene tidspunkt, denne kunde var i stand til at ringe til ADT, tale med en repræsentant, og arbejde gennem problemet i en afslappet, venlig måde.

    Næsten alle virksomheder vil have forskellige problemer og problemer;du kan simpelthen ikke gøre alle tilfredse.Når du vælger et vagtselskab, vejer det gode mod det onde, overveje omkostningerne og de tjenester, der leveres af virksomheden, og tage hensyn til den tid, at selskabet har været i branchen.

Ressourcer

  • ADT Security System Kunde Klager
750
0
0
Andre Business & Society