E-mail Lykønskningskort Regler

Brug altid stavekontrol før fyre en vigtig e-mail . Jupiterimages / Creatas / Getty Images

Email stadig ofte ses som en afslappet form for kommunikation.Selv på arbejdspladsen, folk ofte udelade hilsener, lukninger og ordentlig stavning.Men som e-mail stort set har erstattet memoer, bliver den primære form for kommunikation i erhvervslivet, efter ordentlig etikette og formatering standarder er vigtigt for både klarhed og vise respekt for andre medarbejdere.

Hilsner og lukninger

  • Hilsner og lukninger afhænger af type forhold du har med at modtageren af ​​din e-mail.Hvis du nogensinde usikkert, hvordan at behandle nogen, bruge "Kære" efterfulgt af modtagerens navn.Normalt er den første navn er fint, medmindre din virksomhed er meget formelle.Efter at der er etableret e-mail-forholdet, kan du bruge modtagerens navn, eller en mere uformel hilsen som "Hej" eller "Hej." Lukninger følger de samme regler som hilsener.For en formel e-mail eller en e-mail til nogen, du ikke kender godt, kan du bruge "Best", "Hilsen" eller "Med venlig hilsen". Når du

    har udvekslet et par e-mails, kan du blot bruge dit navn.

emnelinjer

  • Emnelinjen er det første stykke af oplysninger din modtager vil læse.Vær sikker på at gøre det meningsfuldt, klar og kortfattet, så modtageren forstår indholdet af din besked, og prioritere korrekt.Med fremkomsten af ​​håndholdte enheder, har nogle arbejdere faldet til en vane at placere indholdet af deres e-mail i emnelinjen.Men en sådan formatering ofte kommer på tværs som brysk og uhøfligt.Hvis du bruger svar knappen for at få et andet emne, slette "RE:" emnefeltet og skriv en titel, der vedrører det nye emne.

formatering

  • Skriv korte afsnit, der er til det punkt.Brug korrekt stavning, tegnsætning og store bogstaver.Undgå at bruge humørikoner.At tage sig tid til at stavekontrol og lave stavefejl viser respekt til dine kolleger.Selv en malplaceret komma kan ændre betydningen af ​​en sætning.Du bør også bevis læse din e-mail for klarhed.Vage henvisninger kan føre til kommunikationsproblemer.For eksempel skriver "Arbejde med ham på dette projekt," kan føre modtageren spekulerer på, hvem du taler om, og som projekt.Skriv aldrig i alle hætter.Skrivning i BOGSTAVER gør det vises DU SCREAMING PÅ DIN kollega.

Høflighed

  • En nylig undersøgelse i Journal of Computer-medieret kommunikation, viste, at afsendere af høflige e-mails blev betragtet som mere venlige og vellidte end afsendere af uhøfligt e-mails.Desuden modtagere af høflige e-mails var mere villige til at arbejde med disse afsendere.Du kan vise høflighed i e-mail på samme måde, som du ville gøre i det virkelige liv ved hjælp af "venligst" og "tak", når du foretager en anmodning.Være venlige, men, medmindre du er tæt med modtageren, afstå fra vittigheder eller sarkasme, som ofte falder fladt i e-mail.

508
0
1
Andre Business & Society