Elementer af Erhvervskommunikation

Professionel kommunikation er altid business - relevante . g kommunikation billede af Andrey Kiselev fra Fotolia.com

Klar og professionel kommunikation er afgørende for moderne virksomhed, som ofte må arbejde på tværs af afstande, kulturer og tidszoner.Kommunikation skal være relevante for projektet eller problemer ved hånden, samt at være klar og utvetydig, da det er gået eller videresendes fra den ene part til den anden.Da meget business korrespondance er fortrolig og kan være juridisk bindende, skal det også være rettet til personer, som har tilladelse til at modtage den, og kun indeholder indhold, der ikke vil skade virksomheden eller enkeltpersoner i en senere retssag.

forretningsfolk Relevant

  • Al erhvervskommunikation bør være relevante for arbejdet ved hånden;alternativt bør det være en professionel kontakt til formål at holde muligheden åben for at drive forretning i fremtiden.Off-topic samtaler og e-mail forwards er ikke passende i de fleste forretningsmæssige sammenhænge, ​​selvom nogle small talk eller korte personlige udvekslinger kan

    bruges til at etablere relationer med kolleger.Alle business e-mails og telefonopkald tilhører virksomheden.

Professional

  • Professionalisme, herunder høflighed og koncis, er afgørende elementer i erhvervslivet kommunikation.Selv under en opvarmet udveksling, hvor kolleger har modsatrettede meninger, skal altid overholdes standarder for høflig og professionel adfærd.Personlige angreb og offensive udtalelser eller humor er aldrig hensigtsmæssigt og kan resultere i juridiske forpligtelser.Ophold på emnet og statslige point som klart, objektivt og entydigt som muligt.Klarhed er nøglen.

Teknisk

  • Business-kommunikation er normalt af en langt mere teknisk karakter end personlig kommunikation.Det kan indeholde jargon, der er specifik for branchen eller virksomheden, samt ledelsesmæssige vilkår, der relaterer til erhvervslivet generelt.Information er ofte tæt, og de fleste erhvervsfolk har ikke tid til at læse så mange oplysninger som de modtager.På grund af dette, konturer, punktform og præsentation formater (såsom PowerPoint diasshow) er et fælles træk.Erhvervskommunikation indeholder også resuméer og noter om hvad der blev drøftet, til senere brug af deltagerne.

353
0
1
Andre Business & Society