Sådan måler produktiviteten i Modtagelse & Forsendelse

Din lagerplads bør nøje tilrettelagt for at holde trit produktiviteten . alexey05 / iStock / Getty Images

Forskellige virksomheder har forskellige måder at måle produktiviteten.En produktionsvirksomhed kan se på antallet af emner produceret en time.En reparation firma kan tælle antallet af opkald udfyldte hver dag.Inden for skibsfart og modtagelse, nøjagtighed - uanset om kunden har modtaget projektet han beordrede - er lige så vigtigt et benchmark som hastighed.

vælge en metrisk

  • At begynde at måle produktiviteten, vælger du benchmarks.Med forsendelse, for eksempel, kunne man spørge, hvor ofte din virksomhed leverer varen til kunden til tiden, uden skader og alt nødvendigt papirarbejde.Til modtagelse, kunne man spørge, hvor hurtigt elementer får pakket ud, og hvor ofte de er gemt i den rigtige placering.Andre målinger kan være den tid udpakning forsendelser eller fejlprocenten, hvor sælgere sender dig de forkerte varer.

Indsamling af data

  • Når man slår sig på et benchmark, er du nødt til at indsamle data.I det 21. århundrede, kan software hjælpe spor op

    gørelse, liste forsendelser og identificere, hvor emner er gemt.Hvis kundetilfredshed er en del af din metriske, vil du også nødt til at overvåge kundeklager i sene eller defekte forsendelser.Periodisk kan du ønsker at gøre en fysisk opgørelse og bekræft, at tallene er korrekte, som tyveri eller fejl kan have indført fejl.

Måling

  • Når du har data på din benchmark, kan du begynde at måle produktiviteten.Brug af oplysninger, du har indsamlet, kan du identificere, hvilke medarbejdere udfører særligt godt, eller om en forsendelse / modtagelse facilitet opfylder de benchmarks mere omkostningseffektivt end en anden.Hvis dine der modtager besætningsmedlemmer er ekstremt hurtige med at få poster hylden, men viser en høj fejlprocent, kan de være mindre produktive end en anden skift, der hylder langsommere, men ikke lave fejl.

Making Ændringer

  • Du kan sammenligne resultaterne af din analyse til branchens standard for at beslutte, om forsendelse og modtagelse af behov forbedring.Hvis de gør, er der forskellige taktikker, du kan prøve.Du kan øge bemandingen til at fremskynde tingene op eller eventuelt trimme personale ned.Du kan tilbyde medarbejdernes incitamenter og se, om der forbedrer præcision og hastighed, hvormed arbejdere håndterer modtagne forsendelser.Den nøjagtige metode afhænger af de problemer, du tror behøver fastsættelse.

Ressourcer

  • Indgående Logistik: Stigende Warehouse Produktivitet
575
0
1
Betjening Af En Virksomhed