Sådan fremme kulturel følsomhed på arbejdspladsen

Kulturel sensitivitet kan skabe en mere produktiv arbejdsplads. Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images

på mange arbejdspladser, kan kulturelle forskelle mellem kolleger skaber spændinger og misforståelser, der kan eskalere til alvorlige problemer.For at forebygge disse problemer og gøre dit kontor et mere indbydende sted for folk i alle baggrunde, tage skridt til at fremme den kulturelle følsomhed.Ved at handle på forhånd, kan du skabe en åben atmosfære, hvor det er acceptabelt for medarbejderne til at stille spørgsmål og give udtryk for nysgerrighed om traditioner øvrige medarbejdere.

Instruktioner

  1. Uddan medarbejderne om de vaner og praksis andre kulturer.Må ikke udskille kulturer medarbejdernes mindretal i dit kontor, da det kan skabe fjendskab og ubehagelig opmærksomhed.I stedet indramme programmet som en serie af lektioner på at gøre forretninger med folk fra andre dele af verden fællesskaber.Dermed kan du udsætter medarbejderne til en pædagogisk session og bedre forberede dem til at forstå mangfoldigheden.

  2. Tilskynd åben diskussion om

    antagelser og forudfattede meninger.Når din virksomhed har en medarbejder eller kunde, der kommer fra en markant anderledes kultur, holde et åbent forum for virksomheden.Set grundregler dette mandat høflighed og respekt, og lad medarbejderne diskutere deres bekymringer og spørgsmål.Ved at skabe en ikke-dømmende atmosfære, kan du hjælpe eksponere misforståelser og lad medarbejderne på begge sider af bordet give udtryk for deres bekymringer.

  3. Behandl hver enkelt medarbejder som et individ.Ligesom mennesker, der identificerer sig med en religion ikke nødvendigvis følge alle sin praksis, en person, der er medlem af en kultur med traditionelle adfærd må ikke klæbe til alle sine overbevisninger.Tag medarbejderne til side for at spørge om deres personlige præferencer, og hvordan de vil påvirke deres arbejdsliv, og handle derefter.

  4. Indføre medarbejdere til de kulturelle traditioner deres kolleger.Hold en personale middag omkring helligdage og spørge folk til at tale om traditioner eller bringe mad fra deres familier, religioner og hjemlande.Opretholde en uformel, social vibe om hændelsen, der vil hjælpe medarbejderne sænke deres forsvar, og en bemærkning til at vise interesse for hver historie eller prøv de enkelte fødevarer.Give de ansatte mulighed for at se kulturelle traditioner første hånd kan være en stærk måde at skabe forbindelser og afmystificere en uvant verden.

  5. Adresse oplagte spørgsmål åbent.Hvis du går ind i en situation, hvor en ny medarbejder eller klient vil demonstrere åbenlyse kulturelle markører, der vil være forstyrrende eller forårsage spørgsmål, bringe det op på forhånd.Tal om kjole vaner, ordentlig hilsener, hvordan man viser respekt, og hvilken virksomhed traditioner personen vil have.Selvom dine medarbejdere ikke bliver nødt til at følge alle de nye individuelle regler, at være opmærksom på dem kan skabe en mere følsom atmosfære.

139
0
1
Betjening Af En Virksomhed