Sådan får du en erstatning disk til Windows Home Edition

Anmode om en udskiftning disk til Windows Home Edition operativsystem. cd på CD billede af Stephen Kirkby fra Fotolia.com

Hvis du for nylig har mistet dit nyindkøbte Home Edition og har brug for at geninstallere softwaren som følge af nogle fejl, kan du kontakte Microsoft direkte tilfå en erstatning disk for enhver Home Edition version af Windows-operativsystemet købt fra dem.Windows Home Edition kunne have været allerede er installeret på computeren, da du købte den, eller du har købt softwaren fra en forhandler, og det viste sig at være defekt.Du kan stadig bede om en udskiftning disk.

Få Erstatning for tabt cd fra Microsoft

  1. Find din kvittering til din Windows Home Edition-software.Du skal have købsbevis, og en kvittering vil være tilstrækkeligt.Selv hvis du har hentet din kopi af softwaren, skal du også har fået en kvittering for at udskrive online eller via e-mail.Din kvittering må ikke være dateret mere end 30 dage fra den dato, du anmoder om en udskiftning disk.Hvis du ikke har en kvittering, kan du stadig prøve at anmode om e

    n udskiftning disk, men uden købsbevis er der ingen garanti.

  2. Find serienummeret (S / N) til din software.Dette hjælper med at identificere den version så Microsoft sender den passende erstatning cd.Det hjælper også kontrollere, da du købte softwaren, hvis du ikke har bevis for købet.Dette nummer er ofte placeret på software boks, eller eventuelt på cd'en selv.Hvis du har downloadet softwaren, burde have været udstedt dette nummer til dig på din kvittering eller bekræftelse e-mail.En Microsoft repræsentant vil kontrollere disse oplysninger.Hvis du ikke kan finde ud af at finde den passende antal, kan en repræsentant hjælpe dig.

  3. Ring til Microsoft Order Desk på: 1-800-360-7561, mandag til fredag ​​fra 05:00 til 19:00 PST for at få en erstatning disk til enhver version af Windows Home Edition.Hvis du har købt softwaren inden for 30 dage, vil en ny disk blive sendt til dig.En Microsoft repræsentant vil rådgive dig om eventuelle omkostninger til udskiftning eller gebyr for forsendelse og håndtering (det varierer baseret på dine særlige behov).

Anskaf en udskiftning cd fra Microsoft

  1. Find den oprindelige Hjem CD Windows Edition.Du skal være i besiddelse af den beskadigede software for at erstatte det.

  2. Ring Microsoft Supplerende dele Team på 1-800-360-7561, mandag til fredag, 5:00 til 07:00 PST.

  3. Følg de råd af repræsentanten.Hvis produktet ikke længere under garanti, kan du ikke være i stand til at opnå en erstatning disk.Også repræsentanten vil informere dig om eventuelle ekstra gebyrer til at sende disken til dig.

Opnå Udskiftning Disk fra producenten

  1. Find produktet ID for din software ved at klikke på "Control Panel" fra startmenuen.Klik på "System og sikkerhed" i Windows 7, eller "System og vedligeholdelse" i Windows Vista, eller "System og Performance" i Windows XP.Dobbeltklik på "System".Under "Windows Activation" sektionen (eller "Generelt" fanen i XP) på siden produktnummeret er en 20-cifret nummer.

  2. Find serienummeret (S / N) på bagsiden af ​​din computers harddisk, eller på undersiden af ​​din bærbare computer.Nummeret skal være noteret på et klistermærke med bogstaverne "S / N" før dem.

  3. Besøg computerens producentens websted eller kigge i systemet brugermanualen for at lokalisere producentens kontaktoplysninger.Så e-mail eller ring om at få en erstatning disk til Windows Home Edition.Producenten vil sandsynligvis bede om produkt-id og serienummer, du netop placeret i trin 1.

få et andet cd Fra Forhandler

  1. Find din defekte version af Windows Home Edition og produktet modtagelsen.

  2. Besøg forhandler, der solgte dig den version af Windows Home Edition.

  3. Spørg, at de erstatter den defekte cd under Microsoft 30-dages penge tilbage garanti.

61
0
1
Windows