Forbruger Segmentering Teknikker

Consumer segmentering er en strategi, grupper nuværende eller potentielle forbrugere med lignende karakteristika eller tilbøjeligheder.Da de har de samme behov og holdninger, bør de reagere på en lignende måde til en bestemt markedsføringsstrategi.Selv den rolle, som forbrugerne segmentering spiller i en given markedsføringsstrategi fortsætter med at udvikle sig, Market Research Bulletin, at "Det vil fortsat være kritisk i ... vedrørende produktets brand essens med rette kommunikationsstrategi i et segment-specifik måde."

  • Vise at appellere til en bestemt forbruger segment. Display appellerer til en bestemt forbruger segment.

Typer

  • fire fælles faktorer er vant til at segmentere en gruppe af forbrugere.Demografiske variabler omfatter alder, indkomst og køn.Geografiske faktorer kan være så stive som postnummer eller land, eller bredere såsom by- eller landdistrikter.Psykografiske variabler er livsstil, attitude eller Værdier som trendy, konservativ eller værdi-bevidst.Shopping adfærd, såsom købskurs, mærkeloyalitet eller forbrug udgør adf

    ærdsmæssige variabler.De fleste forbrugersegmenter er en kombination af nogle eller alle af disse, såsom "trendy urban dweller", "pensioneret vin entusiast" eller "værdi-bevidst forstæder soccer mom."

Research

  • Før segmentering kan begynde, skal der være en grundig forståelse af, hvem der i øjeblikket køber samme varer eller tjenester, hvilke mærker de køber, og hvorfor de køber dem.Interne og konkurrencedygtige salgsdata er et godt sted at starte.Mange offentlige institutioner, såsom USDA Økonomisk Research Service eller United States Census Bureau, tilbyder et væld af oplysninger uden beregning.Mange forbruger forskning selskaber sælger både kvalitative og kvantitative forskningsdata, enten fra hylden eller via brugerdefinerede undersøgelser, til en pris.In-house undersøgelser kan også være et omkostningseffektivt middel til at indsamle oplysninger.

Process

  • Den mest almindelige metode, der anvendes i segmentering er den top-down tilgang.Denne fremgangsmåde starter med hele befolkningen eller kundegrundlag og bryder den ned i delmængder.I en bottom-up-tilgang, er en kundeprofil analyseret og er bygget på.Den ene af disse metoder har brug for nogle type statistisk metode, såsom en klyngeanalyse eller conjoint analyse.En klyngeanalyse bruger visse karakteristika til at bryde en gruppe i lignende delmængder.En conjoint analyse tillader en forskning deltager at give feedback ved at vælge mellem mulighederne i en serie;den kollektive data er derefter analyseret.

Cycle

  • analysere, studerer og segmentere forbrugerne er løbende øvelser.Der er mange faktorer ud af de marketingfolk 'kontrol, der kan påvirke deres nuværende segmentering.En dukkert i økonomien kan drastisk ændre den måde, deres centrale forbrugere tænker og opfører sig, eller nye tendenser og teknologi kan opstå på scenen.Enhver ændring til den overordnede brand-strategi kan ændre segmentering og omvendt.Højt niveau brand strategi guider også forbrugeren segmentering tilgang som mål kan være at nå nye forbrugere eller til at fastholde og udbygge den nuværende kundeunderlag.

Resultater

  • En succesfuld forbruger segment er homogen, karakteristisk, identificerbare, tilgængelige for marketing indsats, handlingsrettede, målelige, tilstrækkelig stor nok til at være rentabel, og relativt bæredygtige.En sukkerholdige morgenmadsprodukter kan ikke være tilstrækkelig rentabel, hvis den eneste forbruger-segmentet målrettet er 5- til 8-årige med en sød tand.De kan være forbrugeren af ​​produktet, men de behøver ikke gøre det shopping.En levedygtig korn skal have markedsføring, der fokuserer på at forældrene køber korn gennem prisstrategier eller sundhedsbevidste beskeder.

Ressourcer

  • Sigma Marketing - casestudie
274
0
1
Marketing Strategies