Konfliktløsning Strategier på arbejdspladsen

Få medarbejdere, der arbejder sammen gennem konfliktløsning. business kolleger forbereder sig forretningsmøde billede af Vladimir Melnik fra Fotolia.com

Konflikt på arbejdspladsen er ikke usædvanligt, men det kan være forstyrrende og mod hensigten.For at opretholde orden på arbejdspladsen, en virksomhed har brug for at engagere sig i konfliktløsningsstrategier før der opstår en konflikt og være i stand til at løse et problem, når det sker.Den bedste form for konfliktløsning strategier er forebyggende og bidrage til at skabe en fungerende atmosfære, der er samarbejdsorienteret og produktiv.Når konflikten er ankommer, kan et sundt arbejdsmiljø være en positiv indflydelse i at bringe problemet til en resolution.

Give Space

  • Frister kan være afgørende for en virksomhed, men nogle gange kan det blive klart, at en konflikt vil opstå, hvis folk ikke får en pause under en anspændt øjeblik.Hvis en leder fornemmer, at en konflikt er overhængende, give alle en times pause, og derefter tale med de parter, der udtrykker bekymring for, at kunne føre til konflikt

    er.Nogle gange, i en presset situation, den bedste måde at undgå en kontraproduktiv konflikt er at give alle noget plads.

Lyt

  • Et argument kan eskalere, når de to parter ønsker at få deres budskab igennem uden at lytte til hinanden.Konflikten opstår, når et spørgsmål adskiller parterne, og de kan ikke komme forbi det ene spørgsmål.Ofte løsningen ligger i blot at lytte til den fuldstændige punkt hinanden ønsker at gøre, og derefter overveje disse punkter som helhed.Hvis der opstår en konflikt, insistere parterne høre hinanden ud og se, om der er grund til kompromis.

løse problemet

  • Folk undertiden skabe personlige problemer at arbejde med dem, og i visse situationer, kan disse spørgsmål blive konflikt.Når en konflikt sker, en leder skal fokusere de stridende parter om spørgsmålet og få dem udelade personlige problemer, de kan have.Hvis nogen ikke kan komme forbi deres egne personlige problemer, så bør de fjernes fra gruppen, indtil de kan fokusere på selve problemet og ikke deres egne problemer.

Professionalisme

  • En leder kan diffundere en konflikt ved at opretholde professionalisme.Behandl hver side af konflikten med respekt og en professionel tone.Besvare alle spørgsmål i en rolig attitude, men med substans.Løse et problem, når det er bragt op, men vær rolig og insistere på, at alle andre forblive rolig så godt.Til sidst vil en professionel tone gøre argumenterer parter føler som om de skulle falde til ro så godt.

Ressourcer

  • Business Management Daily: Arbejdsplads Konfliktløsning
384
0
1
Håndtering Medarbejdere