Sådan Påtale en medarbejder for dårlig opførsel

Sådan Påtale en medarbejder for dårlig opførsel En forretningsmand en forretningskvinde, der har et møde billede ved sumos fra Fotolia.com

Ingen kan lide at være bærer af dårlige nyheder, og opgaven med at fortælle en medarbejder han laver en mindre end stjernernes job kan væreen hård en.Men svært det kan være, påtaler er nogle gange afgørende for at holde arbejdet i din virksomhed kørende.Tage skridt mod effektivt og professionelt irettesætte en medarbejder, så du får arbejdet gjort på en professionel og høflig måde.

Forberedelse

  1. Saml alle de fakta, herunder datoer, tidspunkter og detaljer i situationen.Diskret få dokumentation fra alle andre involverede, såsom tid kort eller en skriftlig rapport over en uacceptabel opførsel.

  2. Skriv en kort oversigt til brug i dit møde, skitserer situationen og dens potentielle opløsning og skitserer de statistikker, fakta eller datoer i spørgsmål til nem reference i dit møde.

  3. Hold alle opkald til efter mødet, så du kan give din medarbejder din fulde opmærksomhed.

Møde

  1. Indføre spørgsmålet om bekymring på en professionel måde under mødet.Fremhæv dit synspunkt ved at bruge "I" udsagn versus "du" udsagn, som kan komme på tværs som mere personlige eller bagatellisering.For eksempel, i stedet for at sige, "Dit arbejdsområde er rodet," det er bedre at sige, "Jeg er bekymret for, at dit arbejdsområde hæmmer din evne til at gøre dit job effektivt."

  2. Vær direkte og kortfattet med dine bekymringer, holde irettesættelse selv korte og professionel.Mødet skal være så kort som muligt, så ikke belabor et punkt eller gentage point.

  3. Opmuntre din medarbejder til at reagere eller forklare, og være opmærksom på, hvad han har at sige.Han kan have logiske eller forståelige grunde til hans opførsel.

Lukning

  1. Uden at være downbeat, så lad medarbejderen vide, hvad skridt skulle tages ud, hvis situationen ikke forbedres - uanset om disse omfatter en skriftlig advarsel, yderligere administrativt eller endda job opsigelse.Understreg, at du har dette møde, men således at disse yderligere konsekvenser kan undgås.

  2. klart identificere dine mål for medarbejderen, og den specifikke udfald, du ønsker at se efter mødet.

  3. Luk mødet høflig måde og positivt.Tak medarbejderen for at tage sig tid til at drøfte situationen, og udtrykker en klar tro på hendes evne til at forbedre eller rette op på situationen.

  4. Evaluer dit møde, mens det stadig frisk i dit sind.Hvordan gik det?Hvad var dit indtryk af medarbejderens reaktion og holdning?

  5. Dokument din diskussion med medarbejderen skriftligt med en kort opfølgning.Dette kan ske i form af en e-mail eller formelt brev eller notat.Takke ham for at tage sig tid til at mødes og diskutere situationen, og understrege, at du se frem til en optimistisk resultat.

183
0
4
Håndtering Medarbejdere