Karakteristik af god Listening Skills

Effektiv lytning kan forbedre dine relationer . Comstock Images / Stockbyte / Getty Images

Gode lytter færdigheder er afgørende, hvis du ønsker at opretholde vellykkede faglige og personlige interaktioner.Hvis du ikke lytter godt, chancerne er du har oplevet nogle skuffelse og frustration i dine relationer.Fremragende lytning betyder mere end blot at høre, hvad der er blevet sagt.Det betyder at være opmærksom og fuldt forstå talerens synspunkt.Kendskab til de særlige kendetegn ved gode lyttefærdigheder og øve dem kan hjælpe dig med at forbedre, hvordan du kommunikerer.

grunde til at lytte

  • Folk lytter til få oplysninger om arbejde, læring eller underholdning.Men overraskende fleste lytter ikke godt.Scott Williams af Wright University, tyder på, at folk kun lytter til omkring 25 procent af det, de hører.Lytte opmærksomt kan hjælpe dig med at forstå folk, motivere dem og opbygge tillid.James Manktelow, administrerende direktør for Mindtools, tyder på, at gode lyttere opbygge stærkere relationer med dem omkring dem, fordi højttalerne sætt

    er pris på at vide, at de med succes overført deres budskab.Det er en fordel at udvikle et ry som en god lytter, fordi arbejdsmæssigt og privat folk vil tiltrækkes mod dig, deler betroelser og søger dit råd.

Sådan Lyt effektivt

  • Den mest grundlæggende lytning færdigheder er opmærksom.Det betyder, at fastholde fokus på, hvad taleren siger, samt hvordan det siges.Må ikke få distraheret af andre ting og tillader ikke afbrydelser.For eksempel, når du svarer på en tekstbesked, du ikke kan betale fuld opmærksomhed på højttaleren.Hold dine øjne og dit sind fokuseret på højttaleren.Sidder op lige eller ændre din position kan hjælpe med at holde dit sind fra vandre.Tænk over, hvad den talende siger, og hvorfor hun siger det.Må ikke begynde at formulere et svar, indtil du er sikker på at du har fuldt forstået den tilsigtede budskab.

Vis du lytter

  • Gode lyttere gør højttaleren opmærksom de lytter.Drej mod højttaleren, holde øjenkontakt, smil og nikke til at angive dit engagement.Du må ikke afbryde, selvom det er at tilføje en støttende kommentar eller stille et spørgsmål, medmindre højttaleren pauser.Hvis du stille et spørgsmål eller komme med en kommentar, skal du ikke skifte til et nyt emne, advarer Dianne Schilling, i sin artikel, "10 trin til Effektiv Listening," på "Forbes" magasin hjemmeside.For eksempel, hvis din ægtefælle er at beskrive svigt af en stor forretning deal hun oplevede, ikke begynde at dele detaljer om din frustration på arbejdspladsen.

give Positive Feedback

  • Den bedste måde at forbinde med højttaleren er at demonstrere du hørt og forstået budskabet ved at give god feedback.Vis, at du forstod, ikke kun budskabet, men hvad taleren følte.Observere talerens nonverbale signaler hjælper.For eksempel, krydser armene, frowning og hæve stemmen normalt indikerer vrede.Prøv at reframing hvad der blev sagt.For eksempel sagde: "Jeg ved, du var skuffet over, at jeg ankom så sent, og du bekymret for mig," viser du lyttede og inspireres med talerens følelser.

Ressourcer

  • University of Minnesota: Lytte Skills
  • det nationale sprog Resource Center: Strategier for Udvikling Lytte Skills
  • Psychology Today: 11 måder at aktive lytning kan hjælpe din relationer
137
0
1
Familieliv